Klacht: Zou morgen monteur komen niets werkt! Nu maandag..moet iets gebeuren

Eva21 op 19 november 2020 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Niets werkt meer van x4all…ben gehandicapt en erg afhankelijk van internet en televisie, telefoon. Werkelijk geen empathie…..zou morgen monteur komen maar dit kan niet meer. Wordt nu maandag! Dus vrijdag tm maandag helemaal geen verbinding. Moet morgen iemand komen…medewerker wil gewoon doorverbinden met afdeling opzeggingen. Ga je zo met klanten om???? Zeker die t zo hard nodig hebben. Laat je je klanten zo lopen en in de steek? 100% afhankelijk van internet. Dit kan niet en dan maar als oplossing willen doorverbinden naar afdeling opzeggingen. Ongelooflijk xs4all!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er morgen idd een monteur komt zoals beloofd! Heb alleen maar ellende gehad met xs4all sinds begin. Nu dit onwenselijke gedrag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eva21