Klachten over XMSNET

Graag wil ik weten waarom de webmail niet te bereiken is. Ook vraag ik mijn af waar ik een aanvraag moet doen voor de compensatie voor de periode dat de telefoon slecht was en dat we slecht signaal hadden betreft de... Lees meer

Onderstaand de brief die ik naar Geerlings & Hofstede heb verstuurd, een bezwaarschrift waar ik op de dag van vandaag nog steeds geen antwoord heb gehad. Ook als je belt wordt je als een stuk vuilnis behandeld en scheren... Lees meer

Sinds 6-2-2014 zijn we door een INTERNE fout bij XMS afgesloten voor ALLE diensten! Hier hebben wij op 6-2-2014 een email over ontvangen van XMS, dit was dus door XMS zelf geconstateerd. Wij zijn direct gaan bellen en gaan bellen en... Lees meer

Na dat ik leuk vannacht de stroom er af heb gehaald. kon ik vanochtend de modem niet aan krijgen. Nu blijkt na testen dat de adapter stuk is. Nu heb ik telefonisch weer gebeld en er een geprobeerd aan te... Lees meer

Sinds 2 dagen is mijn moeder niet bereikbaar voor artsen, familie en vrienden. Zij kan haar stoel niet uit en heeft verder nu geen tv en is voor niemand bereikbaar. Drie keer gebeld nu en het enige wat ik te horen... Lees meer

Dit probleem staat nu al sinds 9-10-2013. Ik heb gisteren begrepen dat er bij ons de modem vervangen zou zijn. echter is dit niet zo. Ik wil nu wel eens waar voor mijn geld hebben. En niet steeds dat de verbinding... Lees meer

vanaf 20 jan. geen tv ,pc, radio en telefoon.Herhaaldelijke keren opgebeld en telkens bevestiging gekregen dat er naar gekeken wordt. Na ruim een week nog geen verandering totdat er eindelijk een monteur gestuurd werd, die concludeerde een kapotte adapter wat... Lees meer

Ik heb 100/100 besteld en daar betaal ik voor , maar in de praktijk blijkt de downloadsnelheid max 47 mbit te zijn ( gemeten rechtstreeks uit het glasvezelmodem) dit komt door het Aminokastje voor de TV, wanneer dat er uit... Lees meer

Ik vind het zender pakket in verhouding met UPC te duur en te weinig zenders. Het aantal zenders is niet zoals je van een aanbieder anno 2014 mag verwachten. Neem het HD pakket alle Duitse zender worden in HD aangebonden, maar nog... Lees meer

de klacht is het uitvallen van tv internet en telefoon het beeld gaat stil staan dan op zwart en dan weer verder 6 keer in een uur en het duurt 30 sec ongeveer alles heeft dan even geen verbinding geen tv... Lees meer