We zitten al dagen zonder internet telefoon radio en tv,
We kunnen duur bellen met onze mobiele telefoon maar krijgen geen antwoord, ja de standaard antwoorden van wij vinden het ook erg maar kennen de agenda van de netwerkbeheerder niet.
Ze... Lees meer
ik heb sinds april '12 xms abonnement 35mbit internet, telefoon en radio en televisie. In het begin is er al melding gemaakt van het feit dat de internetsnelheid gratis omhoog gebracht zou worden van 35 naar 50m.bit.
Volgens mij is dit... Lees meer
Ik kan sinds augustus 2013 geen gebruik maken van mijn telefoon. Hierover heb inmiddels meerdere mensen bij XMS gesproken maar helaas is het probleem nog steeds niet opgelost. Ik heb uren aan de telefoon gezeten (met mijn mobiel uiteraard) wat... Lees meer
beste,
ik heb een herinnering ontvangen van een betalings achterstand.
Op 18-12-2013 had ik een medewerkerster van de klantenservice XMS hieromtrent gesproken, zij gaf mij aan dat de abonnement inderdaad was opgezegd maar niet doorgevoerd,waarna zij het toen zou afhandelen en dat... Lees meer
Ik heb het idee dat ik steeds meer moet betalen voor hetzelfde product (niet meer of beter tv zender aanbod, internet niets veranderd, zo ook de telefoon,) Lees meer
nadat afgelopen zondag 08-12-2013 de adapter kapot ging, lag alles eruit. maandag ochtend 09-12-2013 rond 9.00 uur contact opgenomen en uitgelegd dat ik geen verbinding meer had met internet en tv signaal. de bewuste medewerker wist na inloggen dat het... Lees meer
in augustus kwam ik erachter dat ESPN niet meer uit ging zenden in europa ,de reden dat ik het plus parket had was alleen voor deze zender omdat ik graag ijshockey kijk de rest van de zenders bekeek ik geheel... Lees meer
Via de actie Glazenholt te Nijmegen, mogelijk gemaakt door XMSNet en Reggefiber heb ik mij aangemeld voor een 35MBit, televisie en telefonie pakket aangezien dat op dat moment het beste aansloot bij mijn te besteden budget.
Later is de snelheid van... Lees meer
Omdat ik vergeten te betalen was, werd door XMS mijn aansluiting geblokkeerd, na een spoed betaling, werd verteld dat dit de volgende dag weer zou moeten werken.
De volgende dag werkte het nog niet dus maar weer gebeld, nee binnen 48... Lees meer
In 2011 woonde ik op de oleanderstraat 13 3551gx nadat ik verhuisd wa kreeg ik ineens rekeningen van jullie. Ik heb dit nooit aangevraagd. Augustus ben ik begonnen met verhuizen het abonnement is aangevraagd in juni voor de duur van... Lees meer