Ik heb het idee dat we met een kluitje in het bekende riet worden gestuurd.
Ik kan niet mijn e-mail box gebruiken en dat is reeds meer als een week.
Zelf denk ik dat ze de beveiliging niet op orde hebben maar... Lees meer
sinds kort is mijn schoonmoeder overgestapt van xmsnet naar kpn. na de portering naar de kpn kan ik in een keer niet meer mijn schoonmoeder bereiken. Ondertussen gebeld met kpn die verzekerde mij dat het probleem niet bij hun lag... Lees meer
Ik kan al vanaf 6 november de home pagina niet updaten er wordt iedere keer maar gemeld op de pagina van xms er wordt aan gewerkt maar er ia geen duidelijkheid waneer het nu is wordt opgelost Lees meer
Al ruim een week heb ik geen telefoon en geen internet/mail...gebeld en in de wacht natuurlijk (en allemaal mobiel)...na 10 minuten excuus op excuus" maar het wordt meteen verholpen"ja want we hebben een storing maar onze mensen doen er alles... Lees meer
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)vele bij ons in het dorp (Spakenburg)hebben geen radiofrequentie van de lokale omroep Spakenburg ,wat toen wel beloofd is bij een contract en aansluiting glasvezel!Er zijn al bewoners die zijn overgestapt naar KPN die de... Lees meer
Klacht is nog niet opgelost, zie reactie XMS:
Zoals u ziet op https://xmsnet.nl/storingen/webmail-problemen zijn er momenteel nog problemen met onze e-maildienst. Wij werken hard aan een oplossing, maar kunnen u niet aangeven wanneer dit precies is verholpen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare Lees meer
2 maanden geleden abonnee geworden, nu al 2 weken bezig om signaal in mijn huis te krijgen, medwerkers houden je aan het lijntje, kunnen zelf niets inzien alles wordt uit handen gegeven, slechte zaak, moeilij te bereiken klantenservice Lees meer
op 13 nov. nog steeds geen gebruik van email. Wel krijg ik dat er steeds een wachtwoord moet invoeren, Dit werkt niet, Een nieuw wachtwoord invoeren werkt ook niet.
In het schrijven staat dat na 8 september de mail weer automatisch... Lees meer
al dagen kan ik geen gebruik maken van email. telefonisch krijg ik ook geen contact. kunt u dat voor mij oplossen?
mijn adres is: 6602 vm wijchen op naam van a.klerkx, aalsburg 2020 wijchen. met dank Lees meer
De laatste 4 dagen heb ik iedere dag geprobeert kontakt te krijgen met xms om te klagen dat ik geen e-mail kan ontvangen.2x is het gelukt om iemand aan de telefoon te krijgen en de 2de keer werd mij doodleuk... Lees meer