Klachten over XMSNET

Ik heb 20 november een vraag gesteld naar aanleiding van het aanpassen van vaste IP adressen. Inmiddels zijn we 16 dagen verder en heb nog geen reactie mogen ontvangen. Lees meer

Vanaf maandag 29 oktober proberen wij een wijziging door te brengen in ons abonnement. Dit is tot op vandaag nog niet gelukt. Het gaat om digitale tv, het pluspakket eruit, het HDpakket met HDrecorder (100 euro bijbetaling) erbij en het... Lees meer

Medio oktober heb ik bij mijn xms-abonnement de optie onbeperkt bellen aangevraagd. Via "mijnXMS" kreeg ik een bevestiging dat deze wijziging per 1 november 2012 zou worden doorgevoerd. Door een wijziging van de klantensysteem kon ik de eerste 2 weken... Lees meer

Eind 2011 heb ik mij aangemeld voor een aansluiting op glasvezel voor radio en tv dmv XMS. Vanaf 1-10-2012 zou ik een werkende glasvezelaansluiting hebben. Na diverse mails (met ontvangstbevestiging) en telefoontjes is er nog steeds geen enkele actie ondernomen... Lees meer

Gisteren heb ik op deze site mijn frustratie laten blijken over de provider XMSnet. Vandaag zijn mijn klachten voor 90 % opgelost, doordat vanmorgen een vriendelijke jonge man van XMSnet me belde en de problemen zeer adequaat en efficient wist... Lees meer

Ik zit nu al 1,5 maand te wachten op een adequate respons van XMSNET om mijn tv/internet/telefoon werkend te krijgen. Het enige dat de helpdesk weet uit te stamelen is "ze zijn er mee bezig". Maar dat duurt en duurt... Lees meer

Vraag over Televisie, wordt niet beantwoord. Ik ben nu 1 maand bezig om via e-mail en/of telefoon een antwoord te krijgen op hun problemen. Momenteel kan ik niet meer inloggen op Mijn webmail en Mijn XMS. Het is bijna zeker dat... Lees meer

heb een proef abbonement voor twee maanden genomen in deze proef periode moest je dat volgens brief eredivisie live schriftelijk opzeggen is ontvangen bij xms maar schrijven gewoon bedrag eredivisie live af elk telefoontje wat je pleegd vertellen ze dat... Lees meer

Vanaf 6 november ontvang ik maar enkele mailtjes per dag. Ik mis vele mails. Dit zou 2 dagen duren maar duurt nu bijna een maand!Op 16 november contact met XMS hierover gehad en over het feit dat mijn primaire e-mailbox... Lees meer

Ik kan sinds afgelopen week niet meer inloggen op zowel mijn XMS als mijn Webmail. Ik had nog een nieuwe inlog en ww toegezonden gekregen, alleen toen ik deze een keer had gebruikt kon ik niet meer inloggen met die gegevens.... Lees meer