Ik kan helemaal niet inloggen.
Als ik naar de webmail ga dan voer ik de gegevens in die ik bij MijnXMS ook invoer maar dan is het onjuist. Lees meer
Medio december had ik geen internet meer en kon ook niet meer vast bellen, geprobeerd xms te bereiken via E-mail en mijn GSM maar waren onbereikbaar, en via E-mail werd er ook niet gereageerd. Mijn buurman die mij XMS adviseerde... Lees meer
Sinds zondag ochtend 27 januari 2013 heb ik geen internet meer. Nadat dit maandag 28-01-2013 was gemeld en aangegeven was dat dit aan de techneuten doorgegeven zou worden heb ik op woensdag 30-01-2013 nog maar weer eens gebeld omdat het... Lees meer
ik heb een tweede telefoonlijn aangevraagd heb ik ook snel gekregen met een tijdelijk nummer
twee weken geleden heeft xms het nummer verandert en nu doet de telefoon het niet meer
Lees meer
Vanaf november ben ik bezig nummerportering te laten doorvoeren omdat ik overgegaan ben van Ziggo naar XMSnet. Ze blijken daar niet toe in staat. Sinds ruim een maand werkt vaste lijn uberhaupt niet meer. Helpdesk is niet of zeer... Lees meer
Zie ook de vorige klacht. 3 weken geleden zou mijn klacht met 3 weken opgelost worden. maar er is niks gebeurt. Nu zeggen ze weer dat het 2 weken gaat duren. Mijn klacht loopt al vanaf oktober Lees meer
Na 5 x meer dan 25 min. aan de lijn te hebben moeten wachten(zelfs zonder tussenkomst van bandje dat men je niet geheel vergeten is)ooit iemand aan de lijn gekregen. Alleen bij sales (nr.2) de heer Michael West kunnen spreken,... Lees meer
al 2 maanden er mee bezig bij xms ze krijgen de pin blokkade er niet af Lees meer
Sinds vandaag (29 jan) heb ik geen werkende tv/internet/telefoon! Via de mobiele telefoon kom ik er niet bij de helpdesk om mijn klacht te melden, daarom maar op deze manier
K de Bruin
Libel 7
3766 HE SOEST
06 227 36 253 Lees meer
In november interactieve televisie besteld. Afgesproken was settopbox voor 99,00 en 6 maanden gratis abonnement. De eerste aanvraag was (blijkbaar) niet goed doorgekomen maar na het tweede telefoontje werd alles netjes afgeleverd. Achter het signaal weer zelf moeten aangaan dit... Lees meer