Mijn Klacht:
Ik heb canvassen besteld bij www.topdoek.nl, maar de kwaliteit was matig en sommige canvassen waren ronduit slecht. Meerdere inktlagen waren niet goed uitgelijnd, waardoor lijnen en letters dubbel waren. Na melding van deze problemen kreeg ik te horen dat het geregeld zou worden. Echter, na het doorgeven van de juiste nummers kreeg ik verzoeken om meer foto’s te sturen, terwijl ik al een toezegging had gekregen voor vervangingen. Ondanks de beloften heb ik nog steeds geen nieuwe canvassen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de canvassen zonder gedoe opnieuw op te sturen. Daarnaast zou ik een bloemetje als gebaar van klantvriendelijkheid op prijs stellen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
