Klacht: Onvoldoende reactie op verkeerde bestelling

Tanjavanderpligt op 07 juli 2026 over www.topdoek.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij www.topdoek.nl, maar deze is niet goed aangekomen. Al 2 tot 3 weken probeer ik contact te krijgen met het bedrijf, maar ondanks hun beloftes doen ze niets om het probleem op te lossen. Ze hebben beloofd een nieuwe bestelling op te sturen, maar daar is niets van gekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.topdoek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over www.topdoek.nl
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door Tanjavanderpligt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten