[email protected] op 21 mei 2012 over www.fashion-de-luxe.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 21 mei 2012 verschillende artikelen besteld bij Fashion-de-luxe, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de uitblijvende levering ontving de klant een betalingsherinnering voor de niet geleverde artikelen.
Op 21-05-2012 heb ik diverse artikelen besteld via de site van Fashion-de-luxe. Ik wachtte met smacht, maar een levering bleef uit. Vandaag ontving ik via de mail een betalingsherinnering voor artikelen die door mij nooit ontvangen zijn.
Of alsnog levering of het intrekken van de betalingsherinnering.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
