Mijn Klacht:
27-3 bestelling gedaan voor €250. Nooit meer iets gehoord van ze.nze reageren nergens op. Niet op mail en niet telefonisch. Ik heb net aangifte gedaan
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Kleding niet geleverd
Elsah op 18 april 2012 over www.fashion-de-luxe.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 maart een bestelling geplaatst ter waarde van €250 bij www.fashion-de-luxe.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord, wat heeft geleid tot het indienen van een aangifte.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
