Klacht: Uitschrijving uit de administratie

Jenny Dunnewind op 18 augustus 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om zijn naam uit de administratie van WITT International te verwijderen, omdat hij het magazine niet meer wil ontvangen. Ondanks deze verzoeken heeft de klant geen bevestiging van uitschrijving ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren het Witt magazine retour gestuurd met mijn verzoek mijn naam uit hun administratie te halen omdat ik het magazine niet wens te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer ik het Witt magazine niet meer zal ontvangen. Dit zal het milieu ook veel ten goede komen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten