Klacht: Telefonisch onbereikbaar

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant heeft ervaren dat WITT international telefonisch moeilijk te bereiken is. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die op zoek was naar ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Telefonisch onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Een telefonisch gesprek

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten