Klacht: pullover

koske op 10 december 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een pullover met het artikelnummer 211500363951. Hoewel de klant de pullover heeft teruggestuurd op 21 oktober, heeft hij toch een factuur ontvangen.

Mijn Klacht:

pullover 211500363951 faktuur ontvangen maar wel terug gestuurd 2110-21!

Gewenste Oplossing:

recht zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten