Klacht: plajaa

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant van WITT international ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien het telefoonnummer steeds bezet is. De klant vraagt om een reactie over hoe zij telefonisch contact kan opnemen.

Mijn Klacht:

Uw bedrijf is – na veel pogingen om uw klantenservice te bellen – steeds in gesprek.

Het telefoonnummer dat ik bel is: 043-7001242

Graag uw reactie hoe ik u telefonisch kan bereiken.

Met vriendelijk groet,

Christien van der Plas.

Gewenste Oplossing:

als ik u kan bellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten