Klacht: Papieren post

sjaak.courant op 25 mei 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant van WITT international verzoekt het bedrijf om geen papieren post meer te versturen, aangezien zij zelf de website raadplegen voor informatie. De klant geeft aan dat, indien de papieren post blijft komen, zij deze retour zullen zenden.

Mijn Klacht:

Langs deze weg willen we u vragen geen papieren post meer te zenden
wij kijken indien nodig zelf wel op de site
indien u blijft zenden sturen wij het post retour
KNR 62634178

Gewenste Oplossing:

als de papieren post stopt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten