Klacht: opzeggen ontvanst catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen interesse meer te hebben in het ontvangen van de catalogus, nu hij in het buitenland verblijft. De klant verzoekt om de verzending van de catalogus stop te zetten.

Mijn Klacht:

naar buitenland geen interessen meer

Gewenste Oplossing:

opzeggen per 1 februari 2021

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten