Klacht: Opzeggen folder

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2020

Er wordt geklaagd over het ontvangen van folders op naam van een overleden persoon, ondanks herhaalde verzoeken om deze uit het bestand te verwijderen. De klager vraagt zich af waarom het zo moeilijk is om de gegevens aan te passen en geeft aan geen folders meer te willen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang nog steeds folders op naam van mevr. Van Pinxten, Houtwerf 26, 5281KX,Boxtel. Zij is al 2 jaar overleden, ik heb dit ook al meerdere keren doorgegeven. Hoe moeilijk is het om persoon uit het bestand te halen! Wens niets meer te ontvangen.
Vriendelijke groet,
M. van Geene

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden over bovenstaande

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten