Klacht: opnieuw toezending catalogus

marijkema op 07 juli 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een klant heeft de catalogus van WITT international al twee keer teruggestuurd, omdat er geen interesse meer is in het ontvangen van deze catalogus. Ondanks deze terugzendingen blijft de catalogus worden toegestuurd.

Mijn Klacht:

Heb catalogus reeds tweemaal terug gestuurd met geen interesse meer.

Gewenste Oplossing:

Als de catalogus niet meer wordt toegestuurd.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten