Lucie Lutgendorff op 17 maart 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een herenbroek besteld bij WITT international, maar ontving deze zonder de bijbehorende poezenbekers. Na contact te hebben gezocht met de klantenservice werd de verbinding verbroken, en de klant verzoekt om een reactie op haar klacht.
ik had een heren broek besteld en zou ook poezen bekers ontvangen .
Helaas had ik wel de broek , maar niet de bekers. ik heb gebeld maar de verbinding werd verbroken
Graag antwoord. mevrouw Lugendorff
Wanneer ik ook de bekers heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
