Klacht: ongewenste post

h.a.ruygrok op 05 oktober 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste post ontvangen, specifiek een catalogus van WITT international die gericht is aan de vorige bewoner. Ondanks het terugsturen van de catalogus gedurende een jaar, blijft de klant verzoeken om deze post te stoppen.

Mijn Klacht:

Na een jaar terugsturen van de catalogus van de vorige bewoonster A.Jens op mijn adres wil ik dat het stopt.

Gewenste Oplossing:

Stop net sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten