Klacht: Niet vriendelijk te woord gestaan

Telefoons op 09 februari 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant van WITT international is ontevreden over de klantenservice, omdat de verbinding tijdens een gesprek is verbroken. De klant voelt zich hierdoor niet vriendelijk te woord gestaan en is erg boos over de situatie.

Mijn Klacht:

Heeft de verbinding verbroken ben hier erg boos over.

Gewenste Oplossing:

Heb vaker iets besteld ben toen vriendelijk te woord gestaan.

J Theeuwen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten