Klacht: levering shirts 398.289.022 klant nummer 62262564

Maarten Groothuis op 19 juli 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant van WITT international heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering. Hoewel een blouse is ontvangen, zijn de bestelde shirts met leveringsnummer 211500231429 nog niet aangekomen. De klant vraagt zich af wanneer de shirts geleverd zullen worden.

Mijn Klacht:

op leveringsnummer 211500231429 vermeld u levering medio juni
maar wel is de blouse nummer 206.349.005 geleverd maar niet de shists
wordt deze nog geleverd?

Gewenste Oplossing:

graag antwoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten