Klacht: korting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 mei 2020

Een klant van WITT international stelt dat hij recht heeft op kortingen voor kleding die hij heeft besteld, gebaseerd op een recente catalogus. Hij verwijst naar specifieke artikelen en hun prijsverschillen, en vermeldt zijn klant- en leveringsnummer voor referentie.

Mijn Klacht:

Mijns inziens heb ik recht op de volgende kortingen (kleding besteld binnen twee weken ,na krijgen van de catalogus)
Het gaat over een poloshirt 36.251.165 van 22.99 nu 9.99
Eveneens een shirt 775.403.169 van 11.99 , nu 9,99
Mijn bestelling dateert van 26 mei. mijn klant nummer is 62862340, mijn leverings nummer is 7967255

Gewenste Oplossing:

Wanneer de korting alsnog verrekend wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten