Klacht: Ik wil de catalogussen afzeggen

Lidia_100 op 01 oktober 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van WITT international heeft verzocht om de toezending van catalogussen te stoppen, aangezien zij gaat verhuizen en deze voorlopig niet nodig heeft. De klant vraagt om de post bij het bedrijf af te zeggen.

Mijn Klacht:

Geachte Witt,
Hiermee wil ik mijn post bij u afzeggen. Ik krijg altijd met de post de nieuwe catalogussen van u. Maar ik ga verhuizen en ik hoef dat eerst niet te hebben.
Lidia Lubda, Laakkade 103, 2521XE Den Haag, KNR. 61138355.

Met vriendelijke groet,
Lidia Lubda

Gewenste Oplossing:

Beste Witt,
Ik ben tevreden als ik geen post meer van u krijg. Zo hebben de postmensen niet meer zo zwaar.

Met vriendelijke groet,
Lidia Lubda

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten