Klacht: het ongevraagd ontvangen van Witt catalogus

Jan Hussaarts op 16 maart 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft herhaaldelijk ongevraagd de catalogus van WITT International ontvangen, ondanks dat er geen interesse in is. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant geen toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van deze catalogus.

Mijn Klacht:

zonder toestemming ontvangen wij steeds de catalogus van Witt in de brievenbus waarin wij totaal niet zijn geïnteresseerd.

Gewenste Oplossing:

Als wij niet meer lastig worden gevallen met ongevraagde catalogussen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten