Klacht: [email protected]

van der gronden op 06 februari 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van WITT international heeft een klacht ingediend over een foutieve overboeking van ongeveer 3000 euro, veroorzaakt door een kommafout. Ondanks herhaalde verzoeken om terugstorting en opdrachten aan de boekhouding, is het bedrag nog steeds niet teruggestort. De klant ervaart dit als een gebrek aan service en vraagt om directe actie.

Mijn Klacht:

Doordat ik een komma fout heb gemaakt is er een groot bedrag naar U gegaan.Doordat ik direct actieheb ondernomen tot 4x toe is het bedrag NOG steeds niet terug gestort.Ze hebben de boekhouding al div. keren opdracht gegeven maar er komt NIETS van. DIT IS ABSOLUUT GEEN SERVICE.PS HET GAAT OM EEN EDRAG VAN ONG.3000 EURO.GRAAG DIRECTE ACTIE!!!!

Gewenste Oplossing:

SNELLER TERUG GAVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van der gronden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten