Klacht: geen levering

lwouters op 30 september 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant van WITT international heeft eind september een heren shirt besteld, maar na maanden wachten heeft hij in oktober nog steeds geen levering ontvangen. Hij vraagt om een reactie op zijn situatie.

Mijn Klacht:

ik zou eind september een heren shirt ontvangen navier maanden gewacht te hebben n is het oktober ik heb nog steeds niets gezien graag uw antwoord?

Gewenste Oplossing:

als het shirt eidelijk gelevend wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht lwouters

5 jaren geleden - Behandel jullie alle klanten zo? Wel bestellen en niet leveren en 4 maanden laten wachten dan dien je een klacht in dan wordt je gewoon niet behandeld ik ben niet in gebreken gebleven maar jullie graag een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten