Klacht: Geen behoefte aan catalogus

MiekeNijmegen op 25 mei 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant van WITT international heeft verzocht om geen papieren catalogus meer te ontvangen, aangezien zij hier nooit om heeft gevraagd. De klant vraagt om deze verzending stop te zetten.

Mijn Klacht:

Wilt u mij geen papieren catalogus meer toesturen? Nooit om gevraagd. M vr Gr [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als er geen catalogus meer opgestuurd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten