Klacht: ernstige misleiding

Umzo op 14 februari 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– Er wordt geadverteerd met gratis retourzending; daarvoor blijk je naar een servicepunt te moeten; met een reuzegrote doos die alleen in een auto past; ik moet er een half uur voor lopen, heb geen auto
– Als je de klantenservice belt haalt post nl het op?? Ook dat is niet waar; die service is helaas opgeheven. Zoek het maar uit oude dame.
– en dat nadat de levering meer dan een maand op zich liet wachten

Gewenste Oplossing:

als ze geen dingen beloven die ze niet waar maken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Umzo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten