Klacht: Catalogus en email

Gedoegedoe op 30 september 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2021

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen catalogus of e-mail te hebben aangevraagd, en vindt het onnodig om deze te ontvangen. De klant geeft aan zelf het bedrijf te kunnen vinden wanneer er behoefte is aan producten.

Mijn Klacht:

Ik heb volgens mij niet aangegeven dat ik een catalogus wilde ontvangen,ook geen email.
Als iets nodig heb weet ik het bedrijf wel te vinden.

JDC vd Wilden-Hagen
Den Hoorn

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer in mijn brievenbus vindt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten