Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen papieren catalogus meer te willen ontvangen, omdat zij zich hier nooit voor heeft aangemeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wens geen papieren catalogus meer te ontvangen.
Ik heb me er ook nooit voor aangemeld.
Marga Jongerius
Ds. Ulferslaan 13
3612BH Tienhoven

Gewenste Oplossing:

Als ik de catalogus niet meer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten