Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2020

Een klant van WITT international uit zijn onvrede over het ontvangen van catalogi in de brievenbus. Hij ervaart dit als irritant en zou liever geen fysieke boeken ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik vind het erg irritant iedere keer die boeken in de brievenbus

Gewenste Oplossing:

Ik ben bestevreden maar geen boeken meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten