Mijn Klacht:

Eerst kreeg ik bericht dat mijn pakket, na vertraging, op 23 juli om 21.30 uur bij Jumbo, Westermarkt in Tilburg bezorgd was. De dag erna ging ik om het op te halen. Helaas was er geen pakket. Deze Jumbo sluit om 21.00 uur. Vervolgens kreeg ik een melding dat dit pakket retour naar de afzender ging.Tot nog toe heb ik nog geen bericht van jullie ontvangen dat dit pakket door jullie ontvangen is, vandaar dit bericht.
Met vriendelijke groet,
Annelies Lumens
Klantnummer:62662007

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag de bevestiging dat dit pakket bij jullie retour is.