Mation op 29 januari 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij WITT international, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de chat en telefoon waren tevergeefs, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice en zorgen over de status van het bedrijf.
3 weken geleden een bestelling geplaatst en nog steeds niets gehoord. Op de chat staat continu dat er geen medewerker is en telefonisch is niemand bereikbaar. En ik gek of is het bedrijf i eens failliet? Slechte service. Marion Maat
Als er een levering is of als ik een keer antwoord krijg!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
