T.mateman op 05 oktober 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van WITT international meldt dat zij een bericht hebben ontvangen over de ontvangst van een retourzending, terwijl zij hun bestelling nooit hebben ontvangen en dus ook niets hebben teruggestuurd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, aangezien de lijn constant bezet is.
Wij kregen bericht dat u onze retourzending heeft ontvangen.wij hebben onze bestelling helemaal niet gekregen dus ook niets teruggestuurd.wij proberen u te bellen maar constant in gesprek.
Als we gewoon onze bestelling krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
