Klacht: Afzeggen van catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een klant van WITT international heeft aangegeven geen catalogus meer te willen ontvangen op haar nieuwe adres vanwege een aanstaande verhuizing. De klant heeft het verzoek om de verzending van de catalogus stop te zetten ingediend.

Mijn Klacht:

Daar wij gaan verhuizen wil ik geen catalogus meer ontvangen op het volgende adres.
Mevr. Lian van Dongen
APPARTEMENT 32
Konijnenberg 32
4661 HB
Halsteren

Gewenste Oplossing:

Wanneer bovenstaand verzoek concreet wordt uitgevoerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten