Klacht: aflevering

hm.verbeek op 21 september 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2020

Een klant van WITT international heeft meerdere bestellingen geplaatst, maar heeft geen bevestiging of reactie ontvangen. Na een eerdere bestelling zonder opvolging, heeft de klant nu aangegeven dat als er binnen een week geen reactie komt, de laatste bestelling als niet gedaan beschouwd zal worden.

Mijn Klacht:

Heb enige maanden geleden een bestelling geplaatst per post. Nooit meer iets van gehoord.
En nu 14 dagen geleden weer een bestelling geplaatst voor 417545.054,mt 7,8
voor 629 036 047 en 639 047 050 beiden mt.7,8 en voor 394 294 067, alles 1 maal. Ook nu nog geen enkele reactie van U gezien. Als ik binnen 1 week niets hoor, beschouw dan de bestelling mar als niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

A ls er een orderbevestiging komt met een leverdatum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hm.verbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten