Klacht: 2xnachthemd besteld in januari

AndreaWelleman op 01 april 2021 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

WITT international klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant heeft in januari twee nachthemden besteld bij WITT international, maar wacht al meer dan twee maanden op de levering van zijn bestelling. De klant vraagt zich af waar zijn bestelling blijft en heeft zijn zorgen geuit over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Klantnr 62465562 ordernr 2104205912 waar blijft mijn bestelling wacht al meer dan twee maanden

Gewenste Oplossing:

Bij levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten