Mijn Klacht:

Ik wacht nu al meer dan 5 maanden op mijn videokaarten die ik bij Whinkel.nl heb besteld. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd, de service bij Whinkel is extreem slecht. Ik heb zelfs mijn bestelling meerdere malen omgezet (extra betaald) zodat ik de kaarten eerder zou ontvangen maar zonder succes. Als ik Whinkel bel dan krijg ik telkens te horen dat ik mijn kaarten binnen 2 weken zal ontvangen… ik ben er behoorlijk klaar mee. Ik heb screenshots (stuk of 50) gemaakt van elke chatcontact met Whinkel. Hierin zie je wat voor loze beloftes ze maken en de schijn hoog houden. Ik hoop echt dat Whinkel met een oplossing komt. Ik raad iedereen af om via Whinkel videokaarten te bestellen.

– Klantenservice is bijna te bereiken
– Via de chat gaven ze soms geen antwoord of verlieten ze gewoonweg de chat

DIT KAN GEWOON NIET!!!!

Voor meer informatie of screenshots stuur me een mailtje naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik de producten binnenkrijg...