Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

defecte wasmachine

Klacht van Karin 12345 op 23 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

In maart 2015 heb ik een wasmachine gekocht bij de wehkamp. Dinsdag 15-12 ging deze stuk, Wehkamp gebeld voor reparatie. de 1e afspraak zou de 18e zijn. Maar geen monteur. Nu bleek de afspraak ineens voor de 22e zijn! Weer... Lees meer

Reparatie Koffiezetmachine

Klacht van Sterre 66 op 23 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Koffiezetmachine na 2 maanden kapot. Wordt door Wehkamp opgehaald. Na 4 dagen melding dat het aangekomen is voor reparatie. Krijg nummer om reparatie te volgen, maar er is niets ingevuld en dat blijft zo, er is niets te volgen. Schrijf daarover klachtmail. Antwoord van Wehkamp:... Lees meer

Laptop stuk geleverd

Klacht van Aprilargenau op 19 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 10 december bestel ik een laptop bij de wehkamp, op 11 december word deze keurig geleverd volgens afspraak. Ik pak de laptop uit en sluit het netsnoer aan en zet hem aan voor de eerste installatie die dan altijd... Lees meer

Pakket verre van volledig

Klacht van melissaknol op 17 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Gisteren heb ik nieuwe kleding besteld twee topjes en een blazer. Kom vandaag thuis en tot mijn verbazing ligt er een topje en verder niks. Bel de klantenservice op en daar krijg ik de optie om het als vermist op... Lees meer

Koelvriescombinatie werkt niet

Klacht van A Bierman op 14 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Koelvriescombinatie is drie maanden oud. Koelkast werkt minimaal, te warm voor bederfelijke waar. Dit geldt ook voor de vriezer, het bevriest niet. Zes december online klacht geformuleerd, en vandaag 15 december gebeld voor de vijfde keer hoe en wat. Morgen, zegt... Lees meer

Factuur

Klacht van gBouwman19 op 12 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Er is telef contact geweest en er toen een afleveringsbon gestuurd maar de vraag is dat ik een factuur wil hebben ,dat is ook duidelijk gevraagd. Tevens is het practies niet mogelijk bij samsung de korting terug tekrijgen Lees meer

laminaat slechte kwaliteit

Klacht van sunshine01 op 10 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb vt wonen laminaat gekocht bij wehkamp. De toplaag laat los en er komen kieren tussen. Wehkamp legt de klacht bij leverancier die stuurd een zgn expert van brand varia. Vocht, vocht en niet goed gelegd stond in het rapport. Er is een... Lees meer

koopruimte discriminatie ?

Klacht van geennaam77 op 09 december 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

ik heb altijd koopruimte gehad en een keer heb ik een pakketje af laten leveren bij een dhl ophaalpunt daar werkt in de buurt welbekende racistische medewerker die wou mij mij pakketje niet meegeven maar wou ook niet zeggen waarom toen... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10