Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Telkens uitstellen levering

Klacht van NicoleB1971 op 14 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 3 januari heb ik een Boxspring besteld bij Wehkamp en deze zou de volgende dag geleverd worden. Omdag ik die dag geen vrij had heb gevraagd de levering uit te stellen tot 7 januari. Dit was accoord. Op 7 januari... Lees meer

Artikelklacht

Klacht van Channtall181 op 14 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Heb in december artikelklacht aangegeven. Er staat dat jr binnen 5 werkdagen geholpen ben. Inmiddels is het half januari, heb al een paar keer gebelt en gechat maar elke keer krijg ik, of niets re horen of ik krijg een... Lees meer

bezorgen

Klacht van jo68 op 13 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

eindelijk na 53 min iemand aan de lijn mijn wasmachine word nog geleverd wat denk je zelf de bezorger rijd in woerden en die is onder weg naar u toe ??? naar mij in appingedam das 2,35 min rijden dus... Lees meer

artikel niet geleverd

Klacht van zon1988 op 12 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst. ondertussen zijn we weer 8 dagen verder en heb ik me bestelling nog steeds niet ontvangen terwijl het de volgende dag bezorgd zou worden! het gaat om een playstation 4 en een controller die... Lees meer

Weer neemt Wehkamp klant en klachten door fouten van Wehkamp niet serieus!

Klacht van Mevrouwvooru op 10 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 22 december 2015 heb ik een make-up product retour gestuurd omdat deze GETEST werd afgeleverd. Dit heb ik meteen middels een review doorgegeven. Deze werd echter weggehaald, aangezien Wehkamp selectief is met kritiek en beoordelingen! Vervolgens heb ik 14 dagen... Lees meer

Klant nummer 16193956 Bestel nummer 86776196 Op 8 december hebben wij een koel/vries combinatie gekocht bij Wehkamp merk hotpoint. Na enkele maanden begon hij rare geluiden te maken. Op 1 mei kwam de reparateur van JK Service Uithoorn omdat de koel/vries combinatie... Lees meer

Eettafel is zoek

Klacht van ydt op 04 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Geachte lezer, misschien helpen jullie mij wel als ik via deze weg een klacht indien. Ik heb op 22 december 2015 een eettafel besteld. Deze heb ik door jullie handige planner laten inplannen op maandag 28 december. Die dag had vrij... Lees meer

Op 27 december een Boxspring bed besteld bij Wehkamp en deze zou de volgende dag geleverd worden Dit werd ook bevestigd door de trac en trace.191141451879 van Dynalogic Echter geen levering op de 28e, wij hadden ons oude bed inmiddels... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10