Facebook
Twitter
Telefoon
adres oud
Klacht van Anitavan straten op 24 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Adreswijziing doorgeven van de voirge bewoners Lees meer
Klachten
klacht afhandeling wehkamp onder de maat (klacht 2850988)
Klacht van klant is niet koning op 23 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Klacht inzake een product defect niet kant vriendelijk opgelost. Melding niet binnen 2 week na aankoop gedaan, dus verplicht reparatie traject in. Reparatie doorlooptijd max 21 dagen!. Ongeveer 1 maand na ophalen defect product mail ontvangen dat product in ontvangst... Lees meer
terugbetaling
Klacht van maass op 23 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde bij Wehkamp een laptop prijs 399,-euro, de datum 10-02-2016 gelijk het bedrag overgemaakt. op 11-02-2016 laptop op gaan halen bij servicepunt,bij uitpakken zat er geen pakbon in...gebeld met Wehkamp moest maar even zelf op papier pakbon maken, dit allemaal... Lees meer
afrekening balansrekening
Klacht van dolce77 op 23 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Geachte mevrouw , heer, Op 26 februari heb ik mijn openstaande saldo van de balansrekening ingelost. Het bedrag wat is betaald was teveel en het werd mij die dag beloofd dat ik het restantbedrag zsm terug zou ontvangen. ... Lees meer
Wehkamp weigert review te plaatsen
Klacht van empora2 op 23 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Onlangs heb ik een Espresso-machine gekocht. Doordat mijn vriendin en ik grootgebruiker zijn en ons vorige apparaat al na 3 jaar de geest had gegeven, wilden wij ons goed voorbereiden en reviews doorlezen voor aanschaf. We besloten te gaan voor... Lees meer
Wasmachine onterecht geannuleerd
Klacht van Hermanus10 op 20 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond Ik heb 18 maart om 21:00 een wasmachine besteld deze wilde ik met de balansrekening maar had dit niet ingetoetst ik belde dus gelijk naar de weckamp om dit door te geven of het dan op afstand nog veranderd kon... Lees meer
Artikel niet geleverd, geld niet retour
Klacht van Sonja Wehkamp op 09 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 11 febr een bestelling geplaatst, levering 12 febr. Deze werd niet geleverd. 15 febr gebeld, het zou geleverd worden op 16 febr. 16 febr weer gebeld vanwege geen "status verandering" van de levering. Artikel was niet meer leverbaar, geld... Lees meer
Reparatie betr. broek die binnen 2 keer dragen kapot ging en de service betr. vragen rondom de klacht
Klacht van TABM op 08 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 20 januari een broek gekocht, na 2 keer dragen kwam er een gat in de knie. Toen ik belde met Wehkamp werd mij gevraagd of ik direct een nieuwe broek wil, in de veronderstelling dat deze broek wel retour... Lees meer
Retour niet verwerkt
Klacht van anoniempje007 op 08 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Omstreeks 3 weken pakket retour gestuurd via dhl punt. Aanmaningen ontvangen vanwege de betaling. Meerdere malen contact met klantenservice. Hebben het constant oer een "formulier" wat ik moet invullen. Een formulier? Ja dat ingevuld moet worden en opgestuurd. Ik ben... Lees meer
bestelling niet geleverd
Klacht van Johanhid op 08 maart 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan van 89,00 euro plus verzendkosten. Betaald met een cadeaubon twv 50,00 euro een 44,95 euro via Ideal. De bestelling is niet doorgekomen, het bedrag van 44,95 euro is teruggestort maar het tegoed van 50 euro... Lees meer
Complimenten
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
8
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
9
Geld teruggekregen.
10
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
9
Alles is opgehelderd/opgelost.
9
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
10
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
7
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
8
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
8
Top opgelost
7
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
9
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
9
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
10
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
7
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
10
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
8
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
9
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
8
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
8
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
10