Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JensNoorlander op 15 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
We hadden een droger besteld. Vandaag ( zaterdag tussen 10 en 14.00 geleverd worden ). Half 2 checkte ik waar het product bleef. Op de site van dynalogic stond product manko niet geleverd op station. Dit kan gebeuren maar dat ik er om 10.00... Lees meer
Klacht van Tuna20 op 14 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb mijn klacht op www.klachtwehkamp.nl geschreven want anders wordt de status toch op opgelost gezet terwijl dat niet zo is. Lees meer
Klacht van marceldb op 13 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Tom tom deed het niet zo goed dit ook doorgeven aan wehkamp je kon op teruggeven of ter reparatie klikken nu hebben ze het te reparatie aangeboden en ik krijg mijn geld niet terug krijg de tom tom retour en ze hebben... Lees meer
Klacht van mw. Alderliesten op 11 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ál enkele dagen elke dag een email in mijn box met o.a. 2 dekbedden voor de prijs van één. Op 26 september nog één deze mogelijkheid. Zo rondom 22.00 uur toch nog de beslissing genomen van deze aanbieding gebruik te... Lees meer
Klacht van Veerle de Muijnck op 05 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 21 juli 2016 schreef ik deze klacht, Het is nog altijd NIET OPGELOST Ik heb een tomtom besteld bij Wehkamp van EUR 109,95. Bij mijn bestelling merkte ik dat ik al een account had en geen nieuwe aan hoefde te... Lees meer
Klacht van user-1297457 op 04 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Inmiddels al de 3e keer dat er iets , volgens de telefoniste, is blijven liggen in het magazijn. Wel mail ontvangen dat het afgehaald kan worden bij de parel shop maar helaas niet compleet. Raar moet morgen afwachten en anders... Lees meer
Klacht van KlaverJelle op 01 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb iets besteld bij Wehkamp en ze zeiden dat het tussen 11;00 en 15;00 werd geleverd en dat hebben ze dus niet gedaan. Lees meer
Klacht van SandraHoevelaken op 01 oktober 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb vorige week FIFA 17 bestelt en omdat niemand thuis was heb ik het op de donderdag dat die geleverd zou worden bij de welkoop bij ons in de buurt laten afleveren. Maar die donderdag was het er niet... Lees meer
Klacht van sonnie1982 op 26 september 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, ik ben al jaren klant Betaal gespreid netjes de rekening elke maand Nu heb ik een krediet van 1600 eu. Kan ik zelf ophogen tot 1980 eu Bij koopruimte staat nog 906 eu te besteden. Als ik een bestelling van 390 eu... Lees meer
Klacht van Akhtar op 22 september 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo , Ik heb via de website van wehkamp op 5/09/16 een laptop gekocht en er stond duidelijk levertijd 1/3 werkdagen . Sturen ze een mail na 2 dagen op 7/09/16 de levertijd ja nu 3 weken . Door dit probleem... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon