Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maarten86 op 27 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had 2 Laptops besteld bij wehkamp, nu wacht ik al 2 week, En wordt me ineens verteld dat ze niet meer op vooraad zijn terwijl ze retour zijn gegaan en door hun fout ik steeds moet wachten. Steeds wordt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
25/11 tussen 11:00 en 15:00 zou er een partytent worden afgeleverd. dit is niet gebeurd onder het motto, er was niemand aanwezig. We zitten hier in een kantoorpand met 6 personen. Vanaf vanmorgen t/m nu zijn er mensen aanwezig. We hebben... Lees meer
Klacht van user-1307096 op 23 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 15 oktober werd mijn laptop aangemeld voor reparatie via Wehkamp. De garantie was net een maand vertreken. Ik heb 121 betaald aan reparatie kosten aan Acer. Vervolgens is de laptop teruggestuurd naar mijn aders, zogenaamd. Ik heb de laptop... Lees meer
Klacht van minousje op 21 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
16 nov. Kreeg ik een aanbieding per mail, om te bestellen met 40%korting. Ik bestelde een staafmixer en een Bosch snijmachine, welke ik inmiddels beide heb ontvangen. En betaald. Toen ik gisteren op Internet zat kwam ik er achter dat van... Lees meer
Klacht van user-47454 op 20 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan van 125 euro en hierop heb ik een tegoedbon, waar ik na een jaar wel eens van af wilde, van 50 euro ingeleverd. De bestelling hield 2 artikelen in, om zeker te zijn dat ik... Lees meer
Klacht van jmaurits op 15 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vorige keer had ik een klacht over wehkamp gezien ze mij geen duidelijkheid wilde of konden geven, tot op heden is die klacht nog steeds niet opgelost maar nu is er opnieuw iets misgegaan. Op 15 oktober een bestelling gedaan (een... Lees meer
Klacht van Atcindys op 15 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Er zou vandaag tussen 1800 en 2100 een levering gedaan worden en tot op heden nog steeds niets ontvangen of melding gehad Lees meer
Klacht van DJP77 op 15 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp heeft me jaren lang te veel rente en termijn bedrag per maand laten betalen...en toen ik ze er mee confronteerden waren ze erg nonchalant..oh ja klopt u kan minimaal 31 euro per maand betalen i.p.v. 55! Toen ik zei... Lees meer
Klacht van Jaikie op 14 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een sound bar bij jullie besteld deze zou vandaag worden bezorgt tussen 11.00 - 15.00 inmiddels is die al 1 uur te laat en werd mij verteld na 80 keer bellen naar wehkamp en dhl dat deze niet... Lees meer
Klacht van E. Scheenjes op 14 november 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben buitengewoon ontevreden over de service van Wehkamp. Ik heb zojuist een bestelling geplaatst en kwam er achter dat het oude adres er nog in stond. Gelijk gebeld. De eerste jongen gaf aan dat ik dat zelf moest wijzigen... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon