Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lv5494 op 09 augustus 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een inductieplaat gekocht (niet een hele goedkope) begin juni, echter deed 1 kant het na 2 keer gebruiken niet meer. Tevens pakt de plaat ook bijna geen enkele pan. Ik heb dit gemeld, maar Wehkamp laat hier niets... Lees meer
Klacht van Daphne van Buuren op 09 augustus 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik moet mijn kredietovereenkomst van Wehkamp hebben, deze is helaas niet te downloaden, en mail naar aangegeven mail add sturen is ook naar daagen zonder respons. Bellen hat oog geen nut om dat de medewerker an het telefoon zegt niets vor... Lees meer
Klacht van benbobby2017 op 01 augustus 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Maart 2017 deze monitor gekocht staat nu al 2 weken by wehkamp wat ik niet snap ben altijd super goed geholpen door wehkamp uitstekende service maar als ik bel over de status hoor ik alleen duurt max 3 weken ja... Lees meer
Klacht van MariahRCS op 26 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
IK HEB AFSPRAKEN AFGEZEGD OM OP MIJN PAKKETJE TE WACHTEN. NA 2 UUR DAT HET GELEVERD MOEST WORDEN HEB IK GEBELT. EN KRIJG IK DAN PAS TE HOREN DAT ER WAT FOUT IS GEGAAN. DIT IS NIET DE EERSTE KEER... Lees meer
Klacht van Marlies Heming op 25 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik heb een leuke jumpsuit gekocht van beachwave bij jullie en heb deze 1x kunnen dragen. Daarna kreeg ik er een vlekje in. Ik wilde dit er met een vochtig vaatdoekje uithalen, maar gelijk werd de hele stof vaal. Ik... Lees meer
Klacht van Daantjj op 24 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 4 maanden terug een klacht in gedient over een laminaat vloer! Tot op heden nog niks er over gehoord! Ja dat ze er mee bezig zijn of dat ik gebelt wordt en dan wordt ik het niet! Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn toestel word alleen gerepareerd of terug gestuurd wanneer ik hiervoor ga betalen. ik vind dit ten eerste onterecht omdat de klacht over het toestel WEL onder garantie val. dit heb ik eerst onderzocht voor dat ik besloot om mijn... Lees meer
Klacht van fayam op 12 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb geruime tijd geleden een klacht ingediend over een Bosch gasfornuis, welk achteraf nog eens gevaarlijk blijkt te zijn. Er is mij beloofd dat de klacht zou worden opgelost, zoals bij andere klanten ook wordt gedaan. Nu wordt... Lees meer
Klacht van michel11p op 11 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik heb vandaag mijn 'pakketje' binnengekregen, maar die was dus leeg. Ik had een iphone 7 plus 32gb in het goud besteld, maar heb dus niks gekregen. Ik vind dit niet normaal en ik wil mijn geld terug want dit... Lees meer
Klacht van Richardtijger op 11 juli 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een stofzuiger bij wehkamp besteld Na betaling bleek de bestelling niet te bestaan en was is me geld kwijt omdat ik een balanse rekening bij wehkamp heb en tussen de 8 dagen dat wehkamp niks heb trug gestuurd er... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon