Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D G op 14 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vanaf 7 September 2017 al bezig in contact te komen met Wehkamp Finance mbt een openstaande vordering. Ik ben arbeidsongeschikt geworden en mis hierdoor veel inkomsten, hierdoor word het zeer moeilijk de openstaande vordering geheel te betalen. Ik heb een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had op 30/10 een FIFA spel besteld. Deze zou op 31/10 worden bezorgd, helaas was ik niet thuis en er lag een briefje in de brievenbus dat het 1/11 opnieuw zou worden aangeboden. Ik heb op 1/11 om 13:30... Lees meer
Klacht van Bartpero op 06 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
een vriendin heeft zondere mij toezegge mijn bankpasje ontfermt heeft zee via weekamp de s 1302-4146 rev-4 van sony besteld ergewns anders aan laten komen Lees meer
Klacht van Anoniem376 op 06 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vanavond wat spullen besteld bij de Wehkamp die ik zsm nodig heb. Op de site staat: voor 23:59 besteld, morgen in huis. Ga ik verder naar betalen en bezorgmoment kiezen kan ik morgen helemaal niet laten bezorgen... Ik... Lees meer
Klacht van Pieterstokkink op 02 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij Wehkamp een Whirlpool droger gekocht, garantie op gerepareerde onderdelen kennen ze daar niet en verschuilen zich achter de leverancier die zich weer verschuilt achter Wehkamp. Schandalig dat ieder jaar een onderdeel van ruim 200 euro vervangen moet worden DAT... Lees meer
Klacht van maspent op 02 november 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb bestelling geplaatst op 30 juni 2017 maar mijn bestelling is nooit gebracht naar dhl punt ik heb wel betaald ik heb geen afleverbewijs ontvangen of bericht met uw pakket is bezorgd ik heb telefonische contact gehad met de... Lees meer
Klacht van MWT op 31 oktober 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestel met veel plezier op deze site. Ik vind het fijn dat je achteraf kan betalen en daar maak ik dan ook gebruik van. Je kan veel kleding kiezen en thuis op je gemak de maten en kleuren bekijken. Bij... Lees meer
Klacht van skhn op 30 oktober 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Samsung tablet besteld via Wehkamp. Bij ontvangt gebleken dat de verpakking van de tablet is geopend door waarschijnlijk het sorteercentrum, en de verzegeling is gebroken aan beide kanten! De tablet zat nog wel in de verpakking. Onacceptabel. Ik heb de... Lees meer
Klacht van Cerna1111 op 22 oktober 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nadat ik een artikel volgens de regels retour had gezonden via een afgiftepunt, is dit zoekgeraakt. Ik heb zelf contact moeten opnemen om naar de status en terugbetaling te vragen. Normaal zou e.e.a. binnen vijf werkdagen worden afgedaan, bij mij... Lees meer
Klacht van user-1388867 op 17 oktober 2017 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een lege wehkamp doos ontvangen in plaats van een iphone 8 plus. We zijn nu 2 weken verder en wehkamp negeert mijn berichten gewoon. Ik vind dit niet kunnen hoe hun omgaan tegenover hun klanten Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon