Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Alles gaat mis

Klacht van J hummel op 10 januari 2023 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik bestel ene product dat geleverd zou worden binnen 2 dagen. De bezorger zou hier zijn geweest en heeft het pakket niet bezorgd bij de buren zoals vermeld, maar heeft deze weer meegenomen. Het pakket kreeg storing, en had 2... Lees meer

Retour niet verwerkt

Klacht van Beikenaar op 03 januari 2023 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik had verkeerde bestelling gekregen hierover contact met wehkamp gehad die zeiden tegen mij dat ik het naar hun retour moest sturen en dat heb ik gedaan, nu krijg ik opeens e-mail dat me retour niet verwerkt wordt ivm verkeerde... Lees meer

pakket is zoek

Klacht van Ubereatsisshit op 29 december 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Vorige week heb ik wat besteld bij wehkamp en het zou afgelopen dinsdag komen, helaas was ik toen het bezorgd zou zijn niet thuis(16:12). Volgens de mail was het bezorgd op mijn adres wat ik heel raar vond want ik... Lees meer

gekocht op afbetaling bij ⏰

Klacht van Jorvan666 op 18 december 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

geen enkele levering van het product klanten service niet bereikbaar robot geeft geen enkel antwoord pas over een paar dagen hij heeft het druk telefoon wordt niet op genomen klantenservice geen contact mogelijk en geld terug krijg ik ook niet.... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van Ubereatsisshit op 14 december 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb onlangs wat kleren gekocht bij wehkamp en het zou via DHL worden geleverd, echter heb ik niks ontvangen maar wel een email gekregen dat het 13 december bezorgd zou zijn om 16:12 maar toen was er niemand thuis... Lees meer

orde is geannuleerd

Klacht van brenda polderman op 29 november 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 17 november 2022 een bestelling geplaatst nr 248669293, Jean Paul Gautier 200 ml. na 1 week niets ontvangen, na telefonisch contact gehad te hebben weer niets ontvangen. 23/11 weer telefonisch contact gehad te hebben bleek dat de bestelling was... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10