Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.paalman op 01 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb voor mijn studie voor € 2050 een MSI laptop bij Wehkamp gekocht. Bij aankomst waren er al problemen. De videokaart deed het niet goed, en er zat een dode pixel in het scherm. Later is bij het opendoen... Lees meer
Klacht van Adnanb op 29 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hierbij een klacht voor de beste mensen van wehkamp een callcenter wat je beter polen achter kunt zetten, ze geven verkeerde informatie en instructies heb mijn kast al helemaal vol van excuses ben klant van wehkamp sinds september 2017 heb... Lees meer
Klacht van Jordy10D op 29 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In het verleden een Samsung TV en een ASUS laptop gekocht bij de Wehkamp. Na 4 a 6 maanden vertoonden ze allebei defecten. Na 2 reparaties is de Samsung TV uiteindelijk opgehaald door Wehkamp en heb ik mijn geld terug.... Lees meer
Klacht van Savageror op 22 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik had voor 16 dec. Een afspraak genaakt om een pakket van de wehkamp te laten afhalen nadat er bij de eerste afspraak niemand was komen opdagen. Niet wetend heeft mijn vader ook een ander pakket dat retour moest meegegeven... Lees meer
Klacht van De Noordzee1 op 22 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na een wasdroger gekocht te hebben van het merk wirldpool twv €450 verwacht je iets knaps. Echter al na 2 maanden stuk. Wij gebruiken hem enkel maar in de avond even voor theedoeken en kleding. Klacht gemeld bij Wehkamp na 7 dagen zou... Lees meer
Klacht van Kiki1997 op 22 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste wehkamp. Ik kocht zondag 14 januari schoenen van violeta by mango via wehkamp voor €59,99 en toen ik het stikkertje van de prijs afhaalde stond er dus dat ze eigenlijk €49,99 zijn. Hoe kan dat? Lees meer
Klacht van Gijs de Goede op 20 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil mijn factuur van het droogrek van 85euro in de brievenbus. Echt schandalig dat jullie dit niet erbij doen of per post versturen. Coolblue doet dit wel dus neem daaraan een voorbeeld als een klant erom vraagt. Lees meer
Klacht van user-137743 op 16 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wilde zojuist een bestelling plaatsen bij Wehkamp en zoals altijd achteraf betalen. Nu kreeg ik een melding dat dit niet kon omdat ik het afgelopen jaar meer dan 80% retour zou hebben gestuurd. Naar mijn idee was dit juist altijd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij wehkamp een iPhone x gekocht 2 maanden geleden. Ik heb hier 5 weken op moeten wachten en de touchscreen doet het niet goed, loopt vaak vast, geeft scheve beelden aan, oortjes waren kapot enz. Ik heb in... Lees meer
Klacht van 1357 op 14 januari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb betaald aan Wehkamp Finance en ook weer teruggekregen het geld, Ik heb reeds een week geleden een E-mail aan Wehkamp gestuurd, maar geen reactie van jullie.. Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon