Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Bestelling niet geleverd

Klacht van Emmama80 op 16 juni 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

1e levering zou plaats vinden op zaterdag tusswn 8 en 22 uur. Niet gekomen. Nieuwe afspraak gemaakt voor de week erna tussen 11. en 15. Al een hele verbetering maar helaas geen levering. Reden. Paste niet meer in de bus. Lijkt me... Lees meer

Bestelling

Klacht van Sophieew op 15 juni 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Afgelopen dinsdag om 07.00u in de ochtend heb ik mijn bestelling bij Wehkamp geplaatst met een aantal jurkjes. Vandaag (vrijdag) heb ik een bruiloft en omdat het nogal kort dag was besloot ik opzoek te gaan naar een website die... Lees meer

Jacuzzi lrk

Klacht van Swift8255 op 13 juni 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Sinds 2 maanden hebben wij een opblaasbare Jacuzzi van Intex bij Wehkamp gekocht. Een week geleden hoorde ik wat knallen en toen bleek dat een aantal naden in de Jacuzzi waren gesprongen. Daarop volgde dat het opblaasbare gedeelte leeg begon... Lees meer

valse betaalfactuur

Klacht van Tania1Heilkens op 11 juni 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb al een paar keer een factuur gekregen, waarop wel mijn adres maar niet mijn naam staat. Ik ben geen klant van Wehkamp en heb daar nooit iets besteld. De klantnummer die op de factuur vermeld is, is 05649178.... Lees meer

Ineens vooraf betalen

Klacht van Merel5 op 28 mei 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb sinds een aantal maanden mijn eigen Wehkamp account (vroeger bestelde ik via die van mijn moeder). Nu had ik van alles in mijn winkelwagen geplaatst en druk ik zoals altijd op achteraf betalen. Krijg ik de melding dat... Lees meer

Bezorging bestellingen

Klacht van Antje52 op 27 mei 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Al meerdere keren meegemaakt dat de bestelling niet wordt geleverd. Volgens aangegeven tijdstip komt er geen bezorger langs, terwijl er wordt aangegeven dat ik niet thuis zou zijn geweest. Dit meerdere malen meegemaakt. Vervolgens zouden ze het de tweede keer... Lees meer

Verzorging DHL

Klacht van Carmi op 25 mei 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een klacht m.b.t. de bezorging van DHL. Na enige tijd zoeken zag ik dat ik deze naar de verzender moest richten en dat de klacht zo bij DHL in behandeling komt. Ik heb een aantal keer besteld bij... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10