Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van c70 op 21 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
een iPhone die binnen garantie terug gestuurd voor reparatie. alleen het scherm liet los en verder een goed werkende telefoon. Nu is hij niet te maken en krijgen we het geld terug. gevraagd of we de telefoon terug krijgen i.v.m. gegevens... Lees meer
Klacht van SammieH op 18 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen jaar is mijn stofzuiger kapot gegaan. Hierop heb ik netjes een nieuwe mogen uitzoeken. Met bijbetaling een duurdere genomen. Inmiddels is deze stofzuiger 6 maanden oud, en is de stang kapot en maakt deze enorme krassen Oo mijn vloer. Wehkamp... Lees meer
Klacht van Gulsen88 op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste medewerksers van wehkamp, Dit is wel vaker gebeurd dat dayanalogic niet aan komt aan zijn afspraken. Ze hebben onderweg ongeluk gemaakt. Zeggen ook dat mijn banken is op gehaald door andere bezorger. Maar laat toch wel niks horen later. Ik... Lees meer
Klacht van Arthur Glaser op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De iPad welke ik gekocht heb van Wehkamp werke niet naar behoren. Ik moest die op sturen nar zes reparatiesevice en ontving die terug weer niet werkend. De iPad vertoond alleen een apple logo en is bevroren kan hen niet... Lees meer
Klacht van Heckje op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al ruim dertig jaar klant van Wehkamp en altijd netjes op tijd betaald. Krijg ik tot mijn stomme verbazing een brief dat ik teveel retourneer en daarom kan ik niet meer kiezen voor achteraf betalen en ze me... Lees meer
Klacht van Nynkedejong op 21 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 6 augustus iets besteld dat op 8 augustus geleverd zou worden. Toen er op 10 augustus nog niets geleverd was, heb ik contact opgenomen met de klantenservice waar men me wist te vertellen dat er een sorteerfout... Lees meer
Klacht van jolandahoeijmakers op 21 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al jaren trouwe klant van Wehkamp. Heb een drukke baan en weinig tijd om te winkelen. Bestel soms veel en stuur ook vaak veel weer terug. Dit was nooit een probleem. Betalen doe ik altijd op tijd. Nooit... Lees meer
Klacht van SabrinaBl op 10 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een bevestiging ontvangen dat onze bestelling tussen 11 en 15 uur bezorgd zou worden helaas om 17uur nog steeds niets ontvangen. Na een belletje bleek dat onze bestelling verkeerd ingepland was omdat deze met 2 mensen bezorgd... Lees meer
Klacht van janvis op 31 juli 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al jaren klant bij Wehkamp en heb de afgelopen jaren voor duizenden euro' bij het bedrijf besteed en altijd gekozen voor de optie achteraf betalen. Wat schetst mijn verbazing, ik mag niet meer mag kiezen voor de optie achteraf... Lees meer
Klacht van nikkielenobel op 27 juli 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al zo’n 20 jaar een zeer trouwe klant van wehkamp. Ik heb in al die jaren veel besteld en gekocht. Ik heb altijd netjes voldaan aan mijn betalingsverplichtingen. Een paar maanden geleden kreeg ik het bericht dat ik niet... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon