Bij Wehkamp zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (13%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
Wehkamp heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Wehkamp is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.338 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.306 van de 2.338 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 447 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Wehkamp een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 447 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.338 klachten. Of Wehkamp betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SammieH op 18 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen jaar is mijn stofzuiger kapot gegaan. Hierop heb ik netjes een nieuwe mogen uitzoeken. Met bijbetaling een duurdere genomen. Inmiddels is deze stofzuiger 6 maanden oud, en is de stang kapot en maakt deze enorme krassen Oo mijn vloer. Wehkamp... Lees meer
Klacht van Codi3 op 02 oktober 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb dynamiet nederland ingeschakeld na een al 2 jaar afbetaalde schuld aan de wehkamp. (die door mijn toemalige ex op mijn naam gezet is) Ik wilde een deel hypotheek voor een koopwoning en dynamiet ging er vol vertrouwen... Lees meer
Klacht van margriet 25 op 30 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
vriend had met mijn toestemming lening op mijn naam gekoppeld aan zijn bankrekening bij Wehkamp.31 maart overlijd vriend,het aflossingsbedrag is in april nog van zijn rekening betaald,in mei,juni en juli van mijn rekening.Daar over gebeld met Wehkamp, kreeg een grote... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Tot driemaal toe is er mij beloofd dat er een reactie zou komen op mijn sollicitatie bij Wehkamp maar helaas geen enkele reactie mogen ontvangen.komt niet echt professioneel over zo. Lees meer
Klacht van Andrea198911 op 26 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
3 wk geleden nieuwe wasmachine gekocht. (950 euro) Afgelopen zaterdag een storing in de machine die ik niet zelf kon verhelpen. Wehkamp gebeld. 'U wordt maandag teruggebeld door costomer care want dit heeft wel enige spoed' Maandag niks gehoord, om... Lees meer
Klacht van c70 op 21 september 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
een iPhone die binnen garantie terug gestuurd voor reparatie. alleen het scherm liet los en verder een goed werkende telefoon. Nu is hij niet te maken en krijgen we het geld terug. gevraagd of we de telefoon terug krijgen i.v.m. gegevens... Lees meer
Klacht van Arthur Glaser op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De iPad welke ik gekocht heb van Wehkamp werke niet naar behoren. Ik moest die op sturen nar zes reparatiesevice en ontving die terug weer niet werkend. De iPad vertoond alleen een apple logo en is bevroren kan hen niet... Lees meer
Klacht van Heckje op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al ruim dertig jaar klant van Wehkamp en altijd netjes op tijd betaald. Krijg ik tot mijn stomme verbazing een brief dat ik teveel retourneer en daarom kan ik niet meer kiezen voor achteraf betalen en ze me... Lees meer
Klacht van Gulsen88 op 31 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste medewerksers van wehkamp, Dit is wel vaker gebeurd dat dayanalogic niet aan komt aan zijn afspraken. Ze hebben onderweg ongeluk gemaakt. Zeggen ook dat mijn banken is op gehaald door andere bezorger. Maar laat toch wel niks horen later. Ik... Lees meer
Klacht van Nynkedejong op 21 augustus 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 6 augustus iets besteld dat op 8 augustus geleverd zou worden. Toen er op 10 augustus nog niets geleverd was, heb ik contact opgenomen met de klantenservice waar men me wist te vertellen dat er een sorteerfout... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon